1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель, который организует и осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта.
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать персональные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при заполнении форм на сайте, обращении в мессенджеры или при дальнейшем взаимодействии по заявке.
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- username, ссылка на аккаунт или идентификатор в Telegram, MAX, WhatsApp или другом мессенджере;
- выбранная услуга;
- текст комментария, вопроса или обращения;
- данные, которые пользователь самостоятельно сообщает для подготовки консультации;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка заявок с сайта;
- связь с пользователем по его запросу;
- уточнение деталей консультации;
- подбор подходящего формата консультации;
- запись на консультацию;
- оказание информационно-консультационных услуг;
- направление информации, связанной с заявкой пользователя;
- улучшение работы сайта и анализ его посещаемости;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, а также в целях исполнения договора или подготовки к заключению договора по инициативе пользователя.
Пользователь предоставляет согласие свободно, своей волей и в своём интересе, путём проставления отметки в форме заявки или направления данных оператору через выбранный способ связи.
5. Порядок обработки персональных данных
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для обработки заявки, связи с пользователем, оказания услуг и обеспечения работы сайта.
- платформе Tilda и связанным с ней сервисам обработки заявок;
- сервисам электронной почты;
- мессенджерам, если пользователь выбрал связь через мессенджер;
- сервисам аналитики, если они подключены на сайте;
- иным сервисам, необходимым для работы сайта и обработки обращений пользователей.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
7. Использование cookies
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения настроек, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия пользователем, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить обращение оператору по вопросам обработки персональных данных.
10. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив оператору письмо на email: masalimovam@bk.ru.
После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте.
Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://masalimova.tilda.ws/privacy-policy.
13. Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору:
